Costa Rica Travel - Visitor Information

セルバ・ベルデに関する、よくある質問とその回答は以下をクリックしてください。これら以外の質問は、直接メールにてご質問ください。（英語、スペイン語のみ）

• セルバ・ベルデにいくにはどうすればよいですか？
ここからマップとルートをお探しください。
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• どのようなことがセルバ・ベルデの周りでできますか？
セルバ・ベルデ・ロッジとその熱帯雨林自然保護区は様々な種類のアクティビティをご用意しております。また、私どもの施設からはいくつもの国立・私立公園、リサーチステーションへのアクセスが可能です。また、種々の１日トリップもご用意しております。　
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• お湯はでますか？

どのような天候でも、ソーラーパネルシステムがお湯を供給しております。

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• 部屋にエアコンはついていますか？

新設されたバンガローにはエアコンが完備されていますが、数に限りがあります。それ以外の川沿いのロッジには天井にファンが備え付けらており、窓は網戸でカバーされています。熱帯雨林の中から吹く心地よい風が快適な空間を提供しています。

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• ランドリーサービスはありますか？

はい、ランドリーサービスがございますのでぜひご利用ください。２４時間前にお知らせいただければ、＄１～ご利用いただけます。 各部屋にランドリーバッグをご用意させていただきます。

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• インターネットは利用できますか？

はい、限られたエリアで使用可能です。通信スピードは使用される時間によっては遅くなることがあります。現在では、フロント・デスクに近いコンピュータールームに、2台がお客様用に稼動しています。ご質問などがあれば、フロント・デスクにご相談ください。

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• 水は購入できますか？

はい、水はボトルタイプのものがバーにて購入可能です。また、給水機がいくつか設置されていますので、ボトルをお持ちの方はそちらをご利用することができます。

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• 水はロッジ内で飲むことができますか？

はい、給水機をいくつか設置しておりますので、お湯・水ともにご提供させていただいています。

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• コスタリカの天気はどのようなものですか？

通年、3月中旬から9月初旬までは午後から強い雨が降り、9月中旬から2月後半までは比較的乾燥しています。気候は一年を通し20℃～25℃です。.

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• 旅行のベストシーズンはいつですか？

コスタリカの気候についてと基本情報のページをお読みください。リンク先はここから

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• 旅行の予定組みを相談できますか？

もちろんです。予約課はコスタリカのみでなく、中央アメリカのほかの国の旅行アレンジもサポートしています。

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• 禁煙ルームはありますか？
セルバ・ベルデ・ロッジの全ての部屋は禁煙になっています。
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• カンファレンス・ルームはありますか？

はい、４５人以上が収容可能なカンファレンス・ルームをご用意しています。ご予約の際にご相談ください。

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• 食事抜きの予約が可能ですか？

はい、ご予約の際、食事の有無をご連絡ください。

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• ベジタリアン用の食事は用意できますか？
はい、ご予約の際にその旨をお伝えください。
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• 子供料金の設定はありますか？

はい、ご家族の方にも楽しんでいただけるように、お子様の料金を設定しております。料金ページよりご確認ください。

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• 支払い方法はどのようなものがありますか？

ご予約時の支払いは、マスターカード、ＶＩＳＡ、アメリカン・エクスプレス、ディスカバーカード、ダイナーズ・クラブなどのカード類とチェック払いが可能です。滞在時にはマスターカードとＶＩＳＡのみがご利用可能です。

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• 国際電話をかけるにはどうすればいいですか？

各部屋に設置している電話はクレジットカードまたはコーリングカードで国際電話がご利用いただけます。また、国際電話用プリペイドカードをフロント・デスクにて購入し利用することも可能です。

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• グループ割引はありますか？

はい、人数や滞在日数によってはグループ割引がございます。予約課に詳細をお問い合わせください。

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• 旅行会社に対してコミッション制度はありますか？

はい、予約課にエージェンシー・コミッションに関してお問い合わせ下さい。

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